Score: 7.6

En peu de temps, Trust.Zone a réussi à se faire remarquer sur le marché des VPN. La société propose un VPN fiable et bon marché, qui met l'accent sur la simplicité sans faire de compromis sur les fonctionnalités indispensables.

  • Pas cher
  • Facile à utiliser
  • Essai gratuit
  • Garantie satisfait ou remboursé 10 jours
  • Plus lent que les autres VPN
  • Ne fonctionne qu'avec Windows
  • Peu de fonctionnalités avancées

Ratings

Speed8

Privacy and Security8

Servers7.5

Apps7

Customer support7.5

Total rating7.6

Features

Works with: Windows
price: $ 3.33 per/month
Payment methods: PayPal, Credit Card, Bitcoin, Alipay
Speed: 8 / 10
Protocols: OpenVPN, PPTP, L2TP/IPSec
Log policy: No logs
Simultaneous connections: 3

Test de Trust.Zone

Même si Trust.Zone est arrivé récemment sur la scène des VPN en ligne, il s’est rapidement fait remarquer par son excellent réseau de serveurs. La société a été créée en 2014, mais elle dispose déjà d’un réseau de 128 serveurs VPN dans 80 pays. On y trouve les pays les plus populaires chez les utilisateurs de VPN, mais aussi quelques zones rarement proposées par d’autres fournisseurs de VPN, comme la Russie, la Chine, l’Indonésie et l’Afrique du sud. L’Amérique du sud est très mal desservie, avec un seul serveur au Brésil, mais les internautes européens trouveront toujours un serveur qui répond à leurs besoins.

La vitesse de connexion est correcte, même si elle n’est pas aussi élevée que celle proposée par les meilleurs VPN. Nous ne savons pas exactement pourquoi, mais il est possible que Trust.Zone ne soit pas propriétaire de tous les serveurs de son réseau, et qu’il utilise des services de cloud pour étendre sa couverture géographique. Ce qui est positif, en revanche, c’est que Bittorrent fonctionne sur tous les serveurs proposés. De plus, Trust.Zone propose un essai gratuit, avec une limite de 1 Go : un excellent compromis pour les internautes qui veulent tester le VPN gratuitement avant de s’engager.

Status screen Trust.Zone VPN  A Trust.Zone server for everyone

Blocage géographique

Il est fort possible que, bientôt, regarder Netflix US ou BBC iPlayer depuis la France, la Belgique ou la Suisse ne soit plus possible : les services de streaming se livrent en effet à une lutte acharnée contre les VPN. Mais pour l’instant, tout va bien pour Trust.Zone : ses serveurs spéciaux pour Netflix US sont suffisamment rapides et fiables pour que vous puissiez regarder films et séries quand vous voulez et contourner le blocage géographique. Ce n’est pas forcément le cas pour d’autres pays : il n’existe par exemple pas de serveur dédié à Netflix Allemagne, qui est de toute façon beaucoup moins populaire que sa version américaine.

Application

L’application Windows de Trust.Zone a un look un peu vieillot, mais elle fonctionne correctement. Elle vous permet de changer de serveurs rapidement, et offre un mode de démarrage automatique. Elle dispose également d’un « kill switch », qui coupe votre connexion internet quand vous êtes déconnecté du VPN. L’application vous permet de sélectionner le port de votre choix sur les serveurs, et de vous prémunir contre les fuites de DNS. Si ces précautions ne sont pas suffisantes pour vous, nous vous conseillons d’utiliser OpenVPN et SoftEther, qui proposent des fonctionnalités supplémentaires.

Trust.Zone a pour particularité le fait que son application est uniquement compatible avec Windows. Pour se connecter depuis d’autres systèmes d’exploitation, comme iOS et Android, on doit utiliser OpenVPN, un logiciel libre et gratuit. Pour les utilisateurs expérimentés de VPN, c’est un jeu d’enfant, mais c’est plus difficile pour les débutants, même s’il existe de nombreux tutoriels sur le web. Sur Android, on peut aussi accéder à Trust.Zone en utilisant L2TP/IPsec.

Pour iOS et MacOS, mieux vaut utiliser OpenVPN ou tout autre logiciel permettant de se connecter à un VPN manuellement. Si cela vous intéresse, vous pouvez par exemple vous servir de Tunnelblick.

Definitely not your IP  Connection settings screen

Vitesse

Les vitesses de connexion de Trust.Zone en Europe sont très élevées. Ce n’est pas le cas quand on se connecte à un serveur aux États-Unis ou dans des zones plus lointaines : le débit ralentit, parfois considérablement. Toutefois, quand on se connecte à un serveur américain depuis l’Europe, la vitesse reste généralement satisfaisante, et on peut regarder Netflix US sans problème. Trust.Zone permet également de télécharger des torrents, à des vitesses bien inférieures à celles dont on peut profiter sans VPN, mais qui restent tout de même très acceptables.

Our benchmark speed test

US server speeds Dutch server speeds

Prix

Trust.Zone est un des rares fournisseurs de VPN à proposer un VPN gratuit. Celui-ci est très limité, bien entendu, mais il est toujours bon de pouvoir profiter d’un VPN gratuit et de qualité. Vous pouvez ainsi bénéficier de trois jours de navigation anonyme en utilisant un des 108 serveurs proposés, avec un plafond de 1 Go et une limite d’un appareil par utilisateur.

Pick your favorite price plan

Après cet essai gratuit, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de Trust.Zone et à ses 128 serveurs sur trois ordinateurs, tablettes ou smartphones, pour un tarif de 6,99 $, soit 6,50 €. Avec l’abonnement de trois mois, le prix baisse à 4,99 $ ou 4 €. Au moment où nous écrivons ces lignes, Trust.Zone propose une promotion, avec un abonnement d’un an au tarif de 2,70 € par mois.

Le rapport qualité/prix est excellent, surtout pour les débutants. L’essai gratuit de trois jours de Trust.Zone vous donne une bonne excuse pour commencer à utiliser un VPN, et ses tarifs au mois figurent parmi les plus intéressants du marché.

Sécurité et confidentialité

Trust.Zone utilise la plupart des protocoles de sécurité incontournables, et garantit ainsi votre anonymat. La seule chose qui manque, c’est le tout dernier protocole de chiffrement IKEv2, mais celui-ci est si récent qu’on ne peut pas vraiment le reprocher à Trust.Zone. Le fait que la société soit installée aux Seychelles constitue une garantie supplémentaire : elle est à des milliers de kilomètres de la France et des sociétés qui cherchent à intercepter vos données.

Trust.Zone ne conserve pas de log, mais la société récolte tout de même des informations sur vous, comme l’adresse email utilisée pour créer votre compte. Son site internet utilise des cookies et Google Analytics, mais c’est une pratique courante chez les fournisseurs de VPN, en France et à l’étranger. Vous n’avez donc pas à vous inquiéter. La « kill switch » et la protection contre les fuites de DNS suffisent largement à vous fournir sécurité et anonymat sur internet.

No leaks here at Trust.Zone

Netflix et Torrents

Les utilisateurs qui veulent se servir d’une connexion VPN afin de contourner le filtrage géographique de certains sites trouveront leur bonheur avec Trust.Zone. Le fournisseur de VPN propose des serveurs spécialement dédiés à Netflix US. Ceux-ci fonctionnent très bien, et ont pour l’instant échappé à la répression de Netflix. Les vitesses de connexion de ces serveurs varient selon le nombre de personnes connectées, mais vous devriez pouvoir dévorer vos séries préférées sans problème.

Trust.Zone diffère des VPN concurrents par le fait qu’il vous permet d’utiliser Bittorrent sur chacun de ses serveurs, et ainsi de télécharger des fichiers de façon anonyme. Toutefois, ce service ne prend pour l’instant pas en charge IPv6. Si vous voulez télécharger des torrents, désactivez cette fonctionnalité sur votre routeur et vous pourrez télécharger films et séries sans crainte des autorités. Assurez-vous par ailleurs que la fonctionnalité « kill swich » soit bien mise en marche : de cette façon, si votre connexion VPN est coupée, votre connexion internet le sera aussi automatiquement.

Service clients

Le service clients de Trust.Zone est moins efficace que celui proposé par d’autres fournisseurs de VPN, mais il est tout de même satisfaisant. Il n’y a pas de chat en direct, et le service d’assistance répond aux questions des internautes via un formulaire en ligne. Il est joignable pendant ses horaires d’ouverture aux Seychelles, qui ne correspondent pas vraiment aux horaires français. À côté de cela, le site dispose d’une foire aux questions assez fournie, et vous explique de façon claire comment vous inscrire et gérer votre abonnement. Notre verdict serait toutefois plus positif si l’équipe de Trust.Zone était joignable par chat en direct, sur les réseaux sociaux ou par Skype.

Conclusion

Trust.Zone a réussi, en quelques années à peine, à se faire un nom dans le secteur des VPN. La société propose un VPN très fiable et bon marché, qui est très facile à utiliser et dispose de toutes les fonctionnalités indispensables. Les connexions à internet sont de bonne qualité, il y a peu de latence, et les protocoles de sécurité répondent à nos exigences. Le service clients n’est pas joignable 24 heures sur 24, c’est vrai, mais l’équipe de Trust.Zone est efficace et compétente.

Le fait que la société soit basée aux Seychelles est aussi un plus, car ce pays n’a pas encore de loi sur le stockage des données. Pour toutes ces raisons, le VPN Trust.Zone nous a fait une très bonne impression. La période d’essai VPN gratuit de trois jours est la cerise sur le gâteau : avec des prix bas et un VPN de qualité, on peut difficilement être déçu par Trust.Zone !